O momento socioeconômico e histórico influencia diretamente o comportamento das pessoas e suas formas de aprender.

Cada geração possui características próprias e formas diferentes de adquirir conhecimento.

Essa nova geração, a Geração Z, consome informação principalmente via smartphones e têm preferência por conteúdos em vídeo (curtos) e jogos de aprendizagem.

Eles aprendem de múltiplas maneiras, são multifocais e convergem em diferentes plataformas.

Preferem conteúdos visuais de alta qualidade e estão sempre conectados por meio de recursos tecnológicos, mas não abrem mão da comunicação ao vivo.