Estudante do Prouni que teve mensalidade cobrada ganha indenização na Justiça
Saiba como foi a treta nesse post
Imagina ser bolsista integral e ainda ter que pagar boleto?
Pois é, nem em pesadelo! Uma estudante do Distrito Federal, que tem bolsa integral pelo Prouni, passou por isso e não deixou barato. Resultado?
Ganhou R$ 5 mil de indenização na Justiça. Isso que eu chamo de “vitória acadêmica com bônus”.
O que realmente aconteceu?
A história é o seguinte: mesmo sendo 100% bolsista desde fevereiro de 2023, a UDF e mais uma instituição de ensino resolveram dar uma de engraçadinhos e mandaram boleto de mensalidade pra garota.
E não foi só uma vez, não! Foram e-mails, ligações, mensagens… Tipo um “Boleto Stalker”.
E pra piorar, ainda impediram a coitada de fazer a matrícula pro segundo semestre de 2024! Olha o nível da treta.
Sistema com problema
Agora segura essa: a desculpa das instituições foi que o sistema tava bugado e, por isso, não conseguiam cadastrar a bolsa da aluna. Mas claro, tudo sem “prejuízo” pra estudante, né?
Afinal, quem nunca foi impedido de se matricular sem motivo algum, não é mesmo? Oi?! 😂
Como seguiu o processo?
O juiz, que não caiu nessa desculpa esfarrapada, disse logo que não existe isso de cobrar mensalidade de quem tem bolsa integral. Alô, sistema legal!
E ainda mandou liberar a matrícula da estudante na hora, pra ninguém sair perdendo aula de Direito por causa de erro de sistema furado.
Quem diria, né?
Sistema que não cadastra bolsa, mas cadastra boleto certinho. Coincidência? Acho que não.
Resultado final
Sobre o tal dano moral, o magistrado foi direto: “Desrespeito com o consumidor gera indenização.”
Tradução: a menina fez de tudo pra resolver, entrou em contato, pediu ajuda, tentou tudo que era canal de atendimento, mas as cobranças continuavam como se fosse uma assinatura de série de streaming que você nunca pediu. Resultado?
R$ 5 mil na conta, como quem diz: “pelo menos algum lucro nessa loucura toda”.
Conclusão
Ah, e pra fechar com chave de ouro, a Justiça também confirmou que a matrícula dela tinha que ser feita de qualquer jeito.
Se liga, UDF, sistema bugado não é desculpa pra esfolar estudante!
E se as instituições quiserem chorar, ainda cabe recurso, mas vamos combinar: com um sistema desses, o máximo que eles vão conseguir é gerar mais boleto indevido.
Vale lembrar que em nenhum momento a Estaciando visa acusar nenhuma instituição. Nossas notícias com uma boa dose de humor são referenciadas através de fontes primárias. Você pode ler a matéria original aqui: Estudante do Prouni que teve mensalidade cobrada ganha indenização na Justiça